Fragen & Antworten Alles rund um Ihren Aufenthalt
Im nachfolgenden Text haben wir die wichtigsten Themen rund um Ihren Aufenthalt im Ostseeblick Kühlungsborn zusammengefasst. Falls Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, rufen Sie uns gerne an oder senden Sie uns eine E-Mail - wir sind gerne für Sie da.
Bitte beachten Sie, dass Wäschepakete regulär nicht im Preis enthalten sind. Diese können Sie, sofern noch nicht geschehen, auf Wunsch gerne für 20,- EUR pro Person dazu buchen. Das Wäschepaket beinhaltet ein Laken, Bett- und Kissenbezug, ein Duschtuch, ein Handtuch sowie einen Badvorleger.
Eine Briefkastenanlage ist am Objekt vorhanden und nach den Appartementnummern beschriftet.
Für mitgebrachte oder ausgeliehene Fahrräder gibt es einen abschließbaren, überdachten Fahrradschuppen am Haus.
Ausgewählte Appartements stellen auch einen privaten Kellerraum zur Verfügung, bitte beachten Sie die Wohnungsbeschreibung.
Hunde sind nach Absprache in ausgewählten Appartements gern gesehene Gäste. Wir berechnen als zusätzlichen Reinigungsaufwand pro Tier und Nacht 3,50 €. Bitte weisen Sie uns bei Ihrer Buchung auf Ihre Haustiere hin.
In Kühlungsborn wird eine Kurtaxe erhoben. Bei Schlüsselabholung erhalten Sie von uns automatisch Ihre Kurkarten für den gebuchten Aufenthalt. Die Kurtaxe beträgt von Mai-September 3,- €/Person/Tag und von Oktober bis April 1,60 €/Person/Tag. Kinder bis 16 Jahren sind befreit.
Für Ihren PKW steht ein nummerierter, kostenfreier Parkplatz auf dem Gelände oder im Parkdeck zur Verfügung. Bitte beachten Sie jeweilige Beschreibung des Appartements.
Die Schlüssel für Ihre Unterkunft erhalten Sie am Anreisetag in unserem Büro in der Hermannstr. 30a in Kühlungsborn. Sollte sich Ihre Ankunft unvorhergesehen verzögern oder außerhalb unserer Öffnungszeiten stattfinden, bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung unter der Telefonnummer +49 (0)38293 / 6430. Wir freuen uns, Sie schon bald als unsere Gäste in Kühlungsborn begrüßen zu dürfen!
Ein Rücktritt (Stornierung) muss schriftlich per Post oder E-Mail an den Vermieter erfolgen. Für den Zeitpunkt des Eingangs der Erklärung ist ausschließlich das Eingangsdatum bei dem Maklerbüro A. Ernst GmbH & Co. KG maßgeblich (Posteingangsstempel).
Ein Rücktritt (Stornierung) ist grundsätzlich nur bis zum Reiseantritt möglich. Im Falle des Rücktritts fällt folgender Schadensersatz an:
- bis zu 3 Monaten vor Reiseantritt kostenfrei
- bei Stornierung ab dem 89. Tag vor Mietbeginn, 50 % des bestätigten Mietpreises sowie € 25,00 Bearbeitungsgebühr;
- ab dem 35. Tag vor Mietbeginn, 80 % des vereinbarten Mietpreises sowie € 25,00 Bearbeitungsgebühr
"Es zählt jeweils das Empfangsdatum der Rücktrittsnachricht. Bereits bezahlte Beträge werden verrechnet."
Abweichend von den pauschalierten Rücktritt-/Stornierungsgebühren bleibt dem Mieter das Recht des Nachweises eines geringeren Schadens unbenommen.
In der Anlage stehen Ihnen 2 Waschmaschinen und 2 Trockner zur Nutzung zur Verfügung. Die Waschmarken können Sie bei uns im Büro erwerben.
Während Ihres Aufenthaltes steht Ihnen in allen Appartements kostenfrei WLAN zur Verfügung. Das Passwort liegt in der Unterkunft aus.